ご購入の前に必ずお読みください
作品について
当店の作品は全て手作業による一点物です。
黒点、気泡、ガラスをカットした時に出る白い線などが残る場合がありますがそれがなるべく鮮明に写るよう撮影しております。作品の個性としてご理解いただいた上でお買い求めいただきますようお願い申し上げます。
写真はできる限り実物の色に近づけるようにしておりますが、お使いのパソコンやスマートフォンの画面設定、お部屋の照明などにより実際の作品と色合いが異なる場合がございます。気にされる方はイベントでの直接購入をお勧めいたします。
ガラスは衝撃により割れる可能性がございますので、お取り扱いには十分ご注意ください。
ガラスと金具の接着が弱くなる恐れがありますので、高温の環境に長時間置くことはおやめください。
当店の耳飾りは軽いので、お客様の耳の形やピアスホールの角度によっては着用の際まっすぐ下がらない場合がございます。
当店の作品使用により生じた事故、損害について如何なる場合でも一切の責任を負いかねますことをあらかじめご了承ください。
文章や画像の無断転載・使用は固く禁じます。
転売目的での購入は禁止しております。複数ご購入のお客様には発送前に用途を確認させていただく場合がございますので、何卒ご理解くださいませ。
キャンセル・返品ついて
お客様の都合による返品・交換は一切お受けすることができません。
また、金具取り付け後・梱包後のキャンセルはお受けすることができません。
発送前の検品を徹底しておりますが、万が一欠陥がある場合、注文したものと違う作品が届いた場合は到着から3日以内にご連絡ください。全て一点物のため、同じ金額の他の作品との交換または銀行振込による返金をさせていただきます。
発送について(国内)
入金確認後、5日以内に発送いたします。
(銀行振込やコンビニ決済、Pay-easyでご購入後5日以内にお支払いの確認ができなかった場合自動的にキャンセルとなります。)
▷税込12,000円未満...クリックポスト、宅急便コンパクトのどちらかをお選びいただけます。
▷税込12,000円〜税込30,000円以下...宅急便コンパクト
▷税込30,001円以上...ゆうパック
※税込12,000円以上作品をお選びいただきましたお客様は、決済時に配送方法を選択せずにお進みください。
▷クリックポスト・・・追跡◯ 補償× 日時指定×
▷宅急便コンパクト・・・追跡◯ 補償◯(30,000円まで) 日時指定◯
▷ゆうパック・・・追跡◯ 補償◯(300,000円まで) 日時指定◯
クリックポストはポスト投函で配達完了となり、配達中・配達完了後の紛失・盗難・事故につきましては当店では一切責任を負いかねます。
万が一作品が到着時に破損していた場合はお手数ですがお客様ご自身で宅配業者へ連絡していただきますようお願いしております。
宅急便コンパクトはヤマト運輸ですので、到着から14日以内にヤマトサービスセンターへご連絡ください。
※14日を過ぎますと補償されなくなるのでご注意ください。
以下ヤマト運輸のウェブサイトより引用
《サービスセンター》
固定電話 0120-01-9625
携帯電話 0570-200-000
電話受付時間 8:00-21:00(年中無休)
以下日本郵便のウェブサイトより引用
《お客様サービス相談センター》
固定電話 0120-23-28-86(通話料無料)
携帯電話 0570-046-666(通話料有料)
電話受付時間 平日が8時から21時、土曜日・日曜日・祝日が9時~21時
なお、クリックポストに補償はついておりません。
※日時指定について
クリックポストでの発送は日時指定に対応しておりません。
ご購入時に日時指定いただいても対応しかねますので、日時指定ご希望のお客様は宅急便コンパクトをご指定くださいませ。
※ご入力いただいた名前・住所に不備があり返送された場合、再配達にかかる料金はお客様負担となります。お間違いのないよう入力後に一度ご確認くださいませ。
発送について(海外)
●当店の発送方法は、EMS(国際スピード郵便)、国際eパケットです。
料金や対象国・地域については下記よりご確認ください。
EMS(国際スピード郵便)
・料金、日数の確認
・取り扱い国・地域一覧
国際eパケット
・料金、日数の確認
・取り扱い国・地域一覧(航空扱い)